Docs en hulpPortaal-instellingen
Bestanden: wat je terugkrijgt om te produceren
SVG, DXF, CorelDRAW-SVG en PDF — welke bestanden je bij elke bestelling wil ontvangen, en waar ze heen gaan.
Je vindt dit in je portaal op app.mark2form.com: open je software onder Mijn software, ga naar de tab Instellingen en open de sectie Productie; je bewaart met Productie opslaan. Zodra er besteld wordt, maken wij de productiebestanden en sturen we ze naar het adres dat je hier opgeeft.
Welke bestanden wil je ontvangen?
Onder die vraag vink je aan wat je wilt krijgen:
- SVG (productie-vector)
- DXF (freesmachine)
- CDR (CorelDRAW)
- Offerte / BOM PDF
- Preview PNG
Vink aan wat je werkelijk gebruikt. Alles aanvinken kan, maar levert je bij elke bestelling een mail met een bijlage per formaat op, waarvan je er maar een paar opent.
Mail productie-bestanden naar
Het adres van je werkplaats of van jezelf. Dit is het adres waar de bestanden naartoe gaan zodra er een bestelling binnenkomt.
Heb je bij Algemeen geen Algemeen contact-email ingevuld, dan gaan ook de offerte-aanvragen uit je configurator naar dit adres.
Een kopie voor je klant
De mail met de bestanden gaat alleen naar het adres hierboven; je klant krijgt er geen kopie van, en het portaal heeft daar ook geen instelling voor. Wil je dat je klant zijn bestelling zwart-op-wit heeft, dan volgt hij die op zijn eigen statuspagina; zie Bestellingen, offertes en de statussen.
Instellingen voor de freesmachine
Freesmaat, buigradius en hoekafronding zijn productie-instellingen die wij voor je afstemmen — die staan bewust niet in je eigen formulier, omdat een verkeerde waarde daar direct onmaakbare bestanden oplevert.
Wat je wel zelf kiest, is het Productieprofiel, in dezelfde sectie Productie en alleen bij Neon Logo: hoe strak de software je logo natekent. Fijn houdt detail vast, Standaard is de aanbevolen keuze en Grof geeft rustige vormen. Twijfel je, laat het dan staan.
Klopt er iets niet met je DXF of je CorelDRAW-bestand, geef het door via support@mark2form.com en we stellen het bij.