Docs en hulpAan de slag
Eerst uitproberen: kijken als je klant, en de testmodus
Alles wat je kunt oefenen zonder dat een klant er iets van merkt — en welke testmodus waar zit.
Niets in dit systeem hoeft in één keer goed. Op elke plek waar iets naar buiten gaat — een mail, een betaling, een factuur — zit een testmodus, en die staat standaard aan.
1. Je software bekijken zoals je klant hem ziet
Open je software in je portaal op app.mark2form.com en ga naar de tab Gebruiken. Met Bekijk zoals je klant hem ziet draait je eigen configurator, met jouw instellingen, zonder dat hij al op je site staat. Tijdens je proef heet die knop Software openen. Handig om te kijken of je prijzen kloppen en je kleuren goed staan, vóór je de code op je site zet.
Kijk naar allebei de producten: Neon Logo en Neon Tekst hebben elk hun eigen instellingen (een deel kun je voor allebei laten gelden), en het beginscherm verschilt.
Wat je hier doet telt gewoon mee: een bestelling die je hier plaatst komt echt bij Bestellingen & offertes binnen. Loop de hele route één keer door en zet je eigen proefbestelling daarna op Geannuleerd.
2. Werkt het op je site?
Staat de code op je site, dan zie je op dezelfde tab per sleutel een lampje: Werkt, Controleer, Werkt niet of Nog niet gekoppeld. Met de knop Test ernaast kijkt het portaal naar vier dingen: je domein, of de software geladen is, of hij zijn instellingen kreeg, en of er ooit een bestelling is doorgekomen.
3. Testmodus bij mails
Statusmails naar je klant hebben een eigen testmodus, en die staat standaard aan. Zolang hij aanstaat gaat elke statusmail naar jóu in plaats van naar je klant, met een gele balk erboven en het adres erbij waar hij live heen zou zijn gegaan.
Zo kun je rustig statussen doorzetten en kijken hoe de mail eruitziet — zonder dat er ooit iets bij een klant belandt. De testmodus zet je zelf uit, op de tab Instellingen in de sectie Mails; zie Statusmails.
4. Testmodus bij betalen
Mollie geeft je twee sleutels: een test-sleutel en een live-sleutel. Koppel je de testsleutel, dan staat er in je portaal en op de betaalpagina expliciet dat het om testmodus gaat en wordt er geen geld afgeschreven.
Zie Online betalen.
5. Concept-facturen
De boekhoudkoppeling maakt altijd een concept, nooit een verstuurde factuur. Je ziet ’m eerst in je eigen boekhoudpakket, controleert ’m, en pas als jij op versturen drukt gaat er iets de deur uit. Zie Boekhouding koppelen.
De volgorde die we aanraden
- Prijzen invullen en je kleuren nakijken → controleren met Bekijk zoals je klant hem ziet.
- Eén proefbestelling doen → kijken hoe hij bij Bestellingen & offertes binnenkomt, en hem daarna op Geannuleerd zetten.
- Met de testmodus aan statussen doorzetten → je eigen statusmails lezen.
- Mollie koppelen met de testsleutel → een testbetaling doen.
- Is je boekhouding gekoppeld: één concept-factuur maken en controleren.
- Pas dan: live-sleutel erin, code op je site (Koppelen op de tab Gebruiken), Test, en de testmodus van je statusmails uit.
Tijdens de proef
Begin je met een proef, dan test je alles hierboven in je portaal, als één gebruiker. Op je eigen website zet je de configurator dan nog niet live, en productiebestanden downloaden kan nog niet: allebei gaan ze met een abonnement.
De proef heeft een einde. Neem je voor die tijd geen abonnement, dan stopt de proef en gaat de configurator uit. Hoe lang de proef duurt en wat er precies bij hoort, staat op Zo werkt de proef.