Docs en hulp
Korte artikelen over Neon Studio: koppelen, instellen en afhandelen. Weet je niet waar je moet beginnen? Lees eerst “Zo werkt het”.
Aan de slag
Zo werkt het: van bezoeker tot bestelling
Het complete plaatje in vijf minuten — wat er op jouw site staat, wat er in je portaal gebeurt, en wat je zelf in de hand hebt.
Eerst uitproberen: kijken als je klant, en de testmodus
Alles wat je kunt oefenen zonder dat een klant er iets van merkt — en welke testmodus waar zit.
Koppelen
SDK en API: welke koppeling gebruik je waarvoor?
Twee manieren om Neon Studio te gebruiken — de SDK op je eigen pagina en de Productie-API vanaf je eigen server. Wat het verschil is, en wanneer je wat pakt.
Neon Studio in je eigen site zetten
Eén element en één script op je pagina, per product een eigen code. Plus: waarom je de code nooit opnieuw hoeft te plakken.
Bestellingen doorsturen met een webhook
Bij elke nieuwe bestelling een ondertekend bericht naar een adres dat jij kiest: zo zet je bestellingen door naar Zapier, Make of n8n, en van daaruit naar Notion, Google Sheets of je eigen systeem.
Portaal-instellingen
Algemeen: bedrijfsnaam, contact en buisdiktes
De basisgegevens die overal terugkomen — in mails, op offertes en in de keuzes die je klant krijgt.
Branding: je logo, je kleur, je naam
Zorgen dat de configurator eruitziet alsof hij van jou is — want dat is hij ook.
Prijzen: hoe jouw prijs wordt opgebouwd
Prijs per meter, per buiging, per buis-setup en per plaat — en in welke volgorde alles bij elkaar wordt opgeteld.
Kleuren: wat je klant kan kiezen
Je LED-kleuren, je plaatmaterialen en je MDF-kleuren — je klant ziet alleen wat jij écht kunt leveren.
Kamerfoto & werkgebied: het bord in een echte ruimte
Achtergrondfoto's waarin je klant zijn bord ziet hangen — en waarom de maat klopt.
Bestanden: wat je terugkrijgt om te produceren
SVG, DXF, CorelDRAW-SVG en PDF — welke bestanden je bij elke bestelling wil ontvangen, en waar ze heen gaan.
Bestelproces: wat de bestelknop doet
Offerte-aanvraag, winkelwagen of direct downloaden — de drie manieren waarop een bestelling bij jou binnenkomt.
Meldingen aan jou
Hoe je hoort dat er een bestelling of offerte-aanvraag binnenkomt.
Levertijd-keuze: sneller tegen een toeslag
Laat je klant kiezen tussen goedkoop-en-wachten of duur-en-snel. Standaard uit.
Extra's bij de bestelling
Dimmer, montageset, extra voeding — opties die je klant kan aanvinken. Standaard uit.
Kortingscodes maken en beheren
Een actiecode voor een beurs, een nieuwsbrief of een terugkerende klant — met een houdbaarheidsdatum en een maximum.
Badges: geruststellingen bij de prijs en het ontwerp
Kleine zinnetjes die twijfel wegnemen op het moment dat je klant naar het bedrag kijkt.
AI-ontwerpadvies voor je bezoeker
Laat de configurator meedenken over het ontwerp van je klant. De AI-kosten zitten in wat je voor Mark2Form betaalt; staat standaard uit.
Bestellingen
Bestellingen, offertes en de statussen
Waar je bestellingen binnenkomen, hoe je ze doorzet, en wat je klant ondertussen ziet.
Statusmails naar je klant
Automatisch bericht bij elke stap, in je eigen woorden — met een testmodus die standaard aanstaat.
Proefdrukken online laten goedkeuren
Stuur je klant het ontwerp, laat hem akkoord geven of afkeuren met opmerking, en ga pas daarna in productie.
Hulp bij het ontwerp: een vangnet voor lastige logo's
Loopt je bezoeker vast op zijn logo? Dan vraagt hij jou om hulp in plaats van weg te klikken. Staat standaard aan.
Betalen en boekhouding
Online betalen via Mollie
Je klant rekent direct af, het geld gaat rechtstreeks naar jou. Met een testmodus om het eerst te oefenen.
Boekhouding koppelen: Moneybird of e-Boekhouden
Van bestelling naar concept-factuur in je eigen boekhouding, met één klik of automatisch na betaling.
Peppol, e-facturatie en het Belgische mandaat
Wat e-facturatie betekent voor jou als je aan Belgische bedrijven levert — en waarom je dat in je eigen boekhoudpakket regelt.
Ontwerpen
Neon Tekst instellen
Met Neon Tekst typt je klant zijn tekst en kiest hij een lettertype, in plaats van een logo te uploaden. Staat standaard uit.
Ontwerpen bewaren, delen en opnieuw bestellen
De korte deel-link, de QR-code om op je telefoon te kijken, en hoe een klant precies hetzelfde bord nog eens bestelt.
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
De vragen die het vaakst binnenkomen, met een kort antwoord en een link naar het volledige verhaal.
Staat je antwoord er niet bij?
Stel je vraag; we antwoorden zelf. Op werkdagen van 09:00–17:00 Europe/Amsterdam, binnen 1 werkdag. Komt een vraag vaker langs, dan schrijven we er een artikel over.
Liever direct mailen? support@mark2form.com