Hulp bij het ontwerp: een vangnet voor lastige logo's

Niet elk logo laat zich netjes omzetten naar glasbuizen. Een gescande visitekaartjes-JPG, een plaatje met een schaduw eronder, een handtekening met haarfijne lijntjes — daar komt soms een matig resultaat uit. Zonder vangnet klikt die bezoeker weg. Met vangnet vraagt hij jou om hulp, en heb je een opdracht.

Dit vangnet hoort bij Neon Logo: daar wordt een bestand overgetrokken, en daar kan het dus tegenvallen.

Staat standaard aan. Zonder eigen tekst ziet je bezoeker een kaart met “Twijfel je over je logo?” en “Vraag hulp bij het ontwerp; we nemen contact met je op.” Die tekst belooft geen termijn en niets gratis. Wil je dat wel beloven, dan kan de kaart een eigen titel (tot 120 tekens) en een eigen tekst (tot 400 tekens) krijgen.

Dit stel je op dit moment niet zelf in het portaal in. Neem contact met ons op als je het anders wilt.

Hoe het werkt

Je bezoeker kiest voor hulp en laat zijn e-mailadres achter, met desgewenst een opmerking over wat er beter kan. Zijn ontwerp en zijn gegevens komen als aanvraag van de soort Design-hulp binnen bij Bestellingen & offertes. Je krijgt er een mail over. Jij maakt er met de hand een goede versie van en neemt contact op met je bezoeker.

Wanneer verschijnt het aanbod?

De configurator geeft elke omzetting een kwaliteitsscore tussen 0 en 1.

• Tussen 0,5 en 0,7: bestelbaar, maar het kan beter. Hier biedt de configurator je bezoeker zelf hulp aan. De bovengrens, standaard 0,7, is de drempel van deze instelling.
• Onder 0,5: dan kan je bezoeker niet bestellen, en biedt de configurator hem aan een ontwerper te laten meekijken.
• Je bezoeker kan er ook zelf om vragen, ook als de software het resultaat prima vond.

Een termijn noemen

De standaardtekst noemt geen termijn. Noem je er zelf een, kies dan een die je ook op vrijdagmiddag waarmaakt: 48 uur die je altijd haalt is meer waard dan 24 uur die je de helft van de tijd mist.

De instelling kent wel een termijn: standaard 24 uur, in te stellen tussen 1 en 168 uur (een week). Je bezoeker ziet dat getal alleen als je het zelf in je knoptekst zet.

Een eigen knoptekst

Maximaal 160 tekens. Met {{slaHours}} komt het aantal uren in de zin, dan hoeft hij niet mee te veranderen als de termijn later anders wordt. Dat werkt alleen in de knoptekst, niet in de titel of de tekst van de kaart:

Niet tevreden? Wij maken er binnen {{slaHours}} uur met de hand een strak ontwerp van.

Wat het je oplevert

Dit is een van de weinige functies die tegelijk je conversie én je marge verhogen. De bezoeker die anders was weggeklikt wordt een gesprek, en een klant die jou zijn logo heeft zien redden is zelden nog prijsgevoelig.

De prijs die je ervoor betaalt is jouw tijd: per aanvraag al snel een half uur handwerk. Heb je het een tijd te druk, dan kan het vangnet uit.

Naast het AI-ontwerpadvies

Het AI-ontwerpadvies vangt de simpele gevallen direct af, zonder dat jij eraan te pas komt. Dit vangnet is voor wie er daarna nog niet uitkomt. Ze bijten elkaar niet: het advies scheelt je aanvragen, het vangnet vangt de rest.